En determinado momento, al presentarse una inusual situación durante una compra de un bien o prestación de un servicio, a las personas no les queda más...

La factura es un documento fundamental para reclamar un pago o un producto defectuoso, ya que acredita la realización de una operación

La Ley 45 de 31 de octubre de 2007 sobre protección al consumidor y defensa de la competencia, en su artículo 36, establece como una obligación del proveedor...

Es importante resaltar la importancia, de que este servicio sea bien atendido y en la mayoría de los casos, los consumidores queden satisfechos o tengan...

En una economía de libre competencia esta información es importante, debido a la existencia de una gran variedad de precios. La Ley 45 de 31 octubre de...