Naturgy recibe la multa más alta por ‘deficiencia en el servicio’

La Autoridad de los Servicios Públicos (ASEP) multó con $14 millones a la empresa Naturgy por incumplir las normas de calidad en la prestación del servicio de electricidad.

La multa se aplicó tanto a la Empresa de Distribución Eléctrica Metro-Oeste, S.A. (EDEMET) y la Empresa de Distribución Eléctrica Chiriquí, S.A. (EDECHI) que forman parte del grupo español Naturgy. Ambas deberán aplicar un crédito a favor de sus clientes afectados por el incumplimiento en la calidad del servicio, por el orden de $10.7 millones y $3.6 millones, respectivamente.

La administradora general nominada de la ASEP Zelmar Rodríguez Crespo advirtió a las empresas concesionarias sobre su obligación de elevar la calidad de la prestación de los servicios públicos en beneficio de la población.

“Estamos trabajando por una transformación integral de los servicios públicos en el país”, aseguró la funcionaria según el comunicado.

Cabe destacar que el mismo presidente de la República José Raúl Mulino manifestó momentos antes de tomar posesión su desagrado ante los constantes apagones que se siguen dando en distintos puntos del país antes de tomar posesión como mandatario.

Mulino realizó un pronunciamiento el pasado miércoles 5 de junio en su cuenta de X en el que expresó su molestia por los apagones que vivió en más de una ocasión en su residencia de Altos del Golf, al tiempo que advirtió que se tomarán medidas contra estas empresas por su mal servicio.

“Ya está bueno, ayer mismo hablé con la persona que va a estar a cargo de la Asep, y una de las primeras acciones es poner orden en todas estas empresas que brindan un servicio público para que recuerden que ellos son concesionarios del Estado y el Estado somos los panameños... que tengan clara esa realidad”, aseguró aquel momento en otro trino.