La CCIAP hace un llamado a la digitalización gubernamental

La Cámara de Comercio, Industrias y Agricultura de Panamá (CCIAP), en su columna dominical, considera que, durante años, la burocracia estatal y la gestión manual en diversas instituciones han frenado el desarrollo sostenible de Panamá.

Con el inicio de la nueva administración, Panamá tiene la oportunidad de replicar el éxito alcanzado por instituciones como el Tribunal Electoral, la Autoridad de Tránsito y Transporte Terrestre, y la Autoridad de Pasaportes. Estas entidades han modernizado sus procesos mediante el uso de tecnología, transformando la emisión de cédulas, licencias y pasaportes, y marcando un antes y un después en la eficiencia del Estado.

Para el gremio empresarial, la digitalización de los procesos gubernamentales es clave para el desarrollo del país, ya que moderniza la administración pública, mejorando la eficiencia, transparencia y accesibilidad a los servicios. Además, al automatizar las tareas repetitivas, se reducen los tiempos de espera, optimizando el funcionamiento de nuevos proyectos y aumentando la competitividad.

La CCIAP subraya que la digitalización facilita la trazabilidad de las decisiones y procesos, reduciendo las oportunidades de corrupción. Menos discrecionalidad se traduce en mayor transparencia y confianza en las instituciones públicas.

El gremio destaca la implementación de la firma electrónica calificada, una herramienta digital eficiente que aporta valor legal y autenticidad a nivel nacional e internacional, optimizando el sector privado y beneficiando a clientes, proveedores y usuarios.

Finalmente, la CCIAP insta a la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG) a invertir en plataformas tecnológicas que permitan la realización de trámites en línea y ofrezcan información en tiempo real.