Acodeco firma convenio de seguros

Ayer, el administrador general de Acodeco, Oscar García, y el superintendente de Seguros y Reaseguros de Panamá, José Riesen, firmaron un convenio de cooperación mutua para facilitar el intercambio de información y documentación que contribuya en la identificación de hechos o condiciones que limiten la libre competencia económica y libre concurrencia en el sector de seguros y reaseguros del país, preservando el interés superior de los consumidores.

El representante de la Acodeco comentó que actualmente la institución recibe quejas en la cuenta de Twitter @acodecoresuelve algunas denuncias por insatisfacción en los servicios que prestan las aseguradoras que son remitidas a la Superintendencia de Seguros y Reaseguros, ente competente en el tema. ‘Este acuerdo constituye un compromiso que permitirá alcanzar importantes logros para ambas entidades, a través del intercambio de información óptima y desarrollo de mecanismos idóneos de consulta, necesarios para el cumplimiento de los objetivos institucionales', explicó García.

Por su parte, el superintendente Riesen dijo ‘compartimos ese sentimiento de defensa hacia el consumidor ha sido una prioridad en la actual administración, para ello hemos reforzado nuestro departamento de atención porque así lo demanda la ley de seguros, no sólo el desarrollo del mercado asegurador'.

El marco de competencia de la Superintendencia de Seguros en las reclamaciones es de hasta $25 mil y es importante que el consumidor esté informado, aseguró Riesen.