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Acodeco retira más 5.000 productos vencidos de los anaqueles
- 25/12/2023 00:04
- 24/12/2023 15:05
Más de 5.000 productos vencidos, otros 435 sin fecha de expiración, 394 deteriorados y 93 con la fecha de expiración poco clara o legible, fueron sacados del mercado previo a los días de Navidad, informó la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco).
A través de una nota de prensa, la entidad aclaró que el operativo navideño también resultó para detectar 344 productos sin los precios a la vista y 43 con doble precio.
Una vez detectada la anomalía, el personal de la Acodeco procedió a levantar 138 actas por irregularidades contra la Ley 45 de 2007 (normas de protección al consumidor), 87 por anomalías en veracidad de la publicidad y cinco por incumplimiento de la Ley 6 de 1987 (que confiere beneficios a los jubilados, pensionados y tercera edad).
Previa a la Navidad, la entidad atendió 510 consultas de diferentes consumidores y asesoró a 188 agentes económicos.
Además, recibió 15 denuncias directas de los consumidores, y una queja por una cuantía de 101.65 dólares, la cual fue solucionada inmediatamente con la devolución en efectivo.
El tablero de multas de la Acodeco revela que por verificación han emitido un total de 1.606 multas, las que tienen un valor económico de 262.553.03 dólares.
Entre las principales o con la mayor cuantía de la sanción destacan las 825 multas contra minisuper, por 106.155 dólares; le sigue con 275 multas el segmento de los supermercados, por 87.515 dólares; en tercera posición con 189 están las tiendas, abarroterías y otros, por 18.672 dólares.
Y también destacan por debajo de las 100 multas, los almacenes por departamento con 72 sanciones, por un valor de 12.810 dólares; en la quinta posición se encuentran las farmacias, con 43 sanciones, por un valor de 8.190 dólares; el bloque de otras con 56 multas, por un valor de 6.430 dólares.
El resto de las multas no superan las 50 sanciones se dividen entre cooperativas, restaurantes y fondas, almacén de ropa y calzado y almacén de fertilizante, entre otras.
La Acodeco reiteró en su comunicado que los consumidores pueden presentar sus denuncias ante la entidad, las que serán prontamente atendidas, por lo que se exhorta a reportarlas a través de Sindi (Sistema de Información y Denuncia Institucional), mediante el WhatsApp y Telegram 6330-3333, las cuentas de las redes sociales AcodecoPma en Facebook, X (antes Twitter), y la página web. La plataforma Sindi funciona las 24 horas, los 7 días de la semana.