Mastercard: Innovaciones y alianzas impulsan la inclusión financiera en Panamá

Mastercard culmina un año sobresaliente en Panamá, consolidando su posición como líder en innovación, inclusión y confianza en Centroamérica y República Dominicana.

“Mastercard ha demostrado en Panamá que nuestra estrategia y compromiso con nuestros valores nos permiten marcar la diferencia en la vida de los usuarios y comunidades. Esto nos brinda insumos importantes para continuar liderando en 2025”, destacó Kristine Matheson, Líder del Cluster de Centroamérica para Mastercard.

En 2024, Mastercard desarrolló proyectos innovadores enfocados en la inclusión financiera para personas con visibilidad limitada, impulso en proyectos de educación y apoyo a pequeñas y medianas empresas. A continuación, un repaso de las principales acciones implementadas en Panamá:

Estudio de Comportamiento de Pago del Consumidor

En junio, Mastercard presentó un estudio que analiza los comportamientos de pago de los panameños, evidenciando la transición hacia métodos de pago digitales.

Los datos revelaron que el 87% de los panameños encuestados ya ha utilizado algún método de pago digital. Entre los motivos más destacados, un 52% asegura que estos pagos reducen la necesidad de cargar efectivo, mientras que un 51% enfatiza la rapidez de las transacciones.

Asimismo, más del 33% de los panameños encuestados prefiere pagar con tarjetas de crédito y débito en línea. Esto lo considera Mastercard para potenciar la conveniencia y crear incentivos que se centren en el ahorro de tiempo, adoptando un abordaje de ecosistema que resuelva varios problemas al mismo tiempo, de forma segura y sin fricción.

Primera Estándar Touch Card en Panamá

En marzo, Banesco Panamá y Mastercard lanzaron la primera Touch Card en el mercado panameño. Esta innovadora solución financiera cuenta con una hendidura en el costado de la tarjeta, que ayuda a los tarjetahabientes con baja visión a identificar que están utilizando la tarjeta correcta, sólo con el tacto. Además, la ubicación estratégica de la hendidura les permite reconocer la dirección correcta en la que deben introducir sus tarjetas en cajeros electrónicos o terminales de punto de venta que lo requieran.

De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud, en 2021, cerca de 2.2 mil millones de personas en el mundo sufrían de pérdida de vista. Además, se estima que sólo 1 de cada 10 personas invidentes en el mundo puede leer Braille, lo cual vuelve las soluciones existentes en el sistema financiero menos efectivas.

Continúa alianza entre Mastercard y la Fundación Ciudad del Saber

Se dio seguimiento al Memorándum de Entendimiento de Mastercard con la Fundación Ciudad del Saber, para fomentar la construcción de un ecosistema digital robusto y próspero en Panamá, a través de programas de Mastercard enfocados en la transformación digital del ecosistema de pagos, apoyo a emprendedores y microempresas, e impulso al crecimiento y diversificación de las Fintech. El objetivo último del acuerdo es contribuir a la digitalización e inclusión financiera de segmentos subatendidos y desatendidos de la población panameña, incluyendo pequeñas y medianas empresas.

Mastercard y la Fundación Ciudad del Saber acordaron trabajar juntos en la implementación de programas educativos y de formación especializada para emprendedores y profesionales del sector; oportunidades que beneficien a las empresas y emprendedores con quienes colabora la Fundación Ciudad del Saber, así como para promover programas para el cuidado y conservación del medio ambiente, incluyendo la plataforma Priceless Planet Coalition y el programa de iniciativas Force For Good de Mastercard.

Un año de avances y proyección

Mastercard cierra el 2024 marcando hitos en inclusión financiera, innovación tecnológica y desarrollo social en Panamá. Estas acciones no solo generan impacto inmediato, sino que también establecen un camino claro hacia un 2025 aún más prometedor.

Sobre Mastercard

Mastercard impulsa economías y empodera a las personas en más de 200 países y territorios alrededor del mundo. Junto a nuestros clientes, estamos construyendo una economía sostenible donde todos puedan prosperar. Ofrecemos una amplia gama de opciones de pagos digitales, haciendo que las transacciones sean seguras, sencillas, inteligentes y asequibles. Nuestra tecnología e innovación, alianzas y redes se combinan para ofrecer un conjunto único de productos y servicios que ayudan a personas, empresas y gobiernos a alcanzar su máximo potencial.

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