Economía a nivel de las empresas TIC

PANAMÁ. Una de las preguntas más comunes que recibo, cuando la gente se entera que trabajo en el área TIC (tecnologías de la información y las comunicaciones) es ‘¿entonces arreglas computadores?’ o más recientemente ‘¿haces paginas web?’.. Es complicado explicar lo que hacemos sobre todo cuando tiene que ver con consultoría o emprendimiento o cualquier cosa que no sea ‘reparar computadoras o hacer paginas web’.

Gran parte del PIB de los países desarrollados tiene como base a los ecosistemas TIC. La creación de plataformas de software o la consultoría avanzada ha permitido que países como la India o Finlandia surjan como potencias de la nueva economía, mientras en nuestros países nos conformamos con ser ‘meros consumidores’ de productos TIC.

El primer paso -si quisiéramos cambiar ese hecho- sería el de adecuar nuestro sistema educativo para lograr estudiantes creativos. No es posible diseñar el futuro con personas que tienen miedo a probar cosas nuevas o que no son capaces de resolver problemas de manera imaginativa.

Luego es importante que las instituciones de educación superior tanto técnicas como profesionales, se conecten con las verdaderas necesidades del país y de sus empresas. Además si el estado se suma como el ente que garantiza que las reglas del juego se cumplan de forma equitativa para todo el mundo, se forma un triángulo estado-academia-empresa que es imbatible.

Las TIC se han convertido en el ‘comodín’ a la hora de hablar de desarrollo, empleo, superación de la pobreza, y quienes las invoca tiene razón: la tecnología es un gran agente generador de desarrollo, riqueza y avance. Pero para lograr todo eso es necesario desarrollar el recurso humano desde las bases y generar los espacios adecuados. Si no estamos arando en el mar.