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Actualizado
- 19/05/2024 01:00
Creado
- 18/05/2024 16:40
La entidad estatal responsable del transporte urbano en Panamá busca un proveedor para su Sistema de Ayuda a la Explotación (SAE), un proyecto de 10 años que busca revolucionar la experiencia del transporte público. Con este sistema, los usuarios dispondrán de información actualizada sobre la ubicación y el horario de llegada de los autobuses en tiempo real
El transporte público en la Ciudad de Panamá enfrenta una encrucijada.
Si bien ha sido un pilar fundamental para la movilidad urbana durante años, las quejas de los usuarios sobre la demora y frecuencia de las unidades se intensifican, demandando una renovación urgente.
Es por ello que Transporte Masivo de Panamá, S.A. (TMPSA), subsidiaria de Metro de Panamá, S.A., puso en marcha un ambicioso proyecto para implementar un nuevo Sistema de Ayuda a la Explotación (SAE) de última generación, con el objetivo de modernizar la gestión y control de su flota de buses y atender las demandas de los usuarios.
El sistema actual de gestión y control de flota de TMPSA, compuesto por los sistemas BIMS y GENESIS, ha mostrado limitaciones en cuanto a integración y eficiencia operativa. BIMS (Bus Information Management System) y GENESIS, aunque funcionales, operan de manera independiente, dificultando una gestión unificada de la flota y la información del servicio. Esto ha resultado en retrasos en las rutas, largos tiempos de espera en las paradas y una experiencia general insatisfactoria para los usuarios.
El nuevo SAE, con una inversión estimada de $30.8 millones y una duración de 10 años, busca transformar la experiencia del transporte público en la ciudad.
Este sistema integral abarcará desde el monitoreo en tiempo real de las unidades hasta la seguridad embarcada mediante videovigilancia, sentando las bases para una operación más eficiente, segura y orientada a la satisfacción del usuario.
La licitación comenzó en octubre de 2023, y tras meses de reuniones con posibles contratistas, el pliego de cargo fue modificado y publicado el pasado siete de mayo. La presentación de las propuestas está programada para el 29 de mayo, según la actualización de Panamá Compras.
De acuerdo con los documentos de la empresa en PanamaCompra los usuarios con el nuevo sistema tendrán un experiencia de un monitoreo en tiempo real sobre la ubicación y el tiempo de llegada de los autobuses, lo que les permitirá planificar sus viajes de manera más eficiente y reducir los tiempos de espera en las paradas.
Además, se introducirá WiFi gratuito en todos los autobuses de TMPSA, brindando a los usuarios conectividad durante sus viajes.
De igual manera, el sistema de videovigilancia embarcada en los autobuses proporcionará una mayor seguridad tanto para los pasajeros como para los conductores, disuadiendo el comportamiento delictivo y facilitando la resolución de incidentes en caso de que ocurran.
Desde su inicio en 2010, el servicio ofrecido por TMPSA ha sido un pilar fundamental en la movilidad urbana de Panamá. A lo largo de estos años, TMPSA ha expandido su alcance más allá de la ciudad de Panamá y San Miguelito, porque ha llegado a la ciudad de Colón.
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