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Actualizado
- 18/09/2024 10:11
Creado
- 18/09/2024 10:08
En dichos modelos y años específicos, el fabricante ha detectado una condición asociada a la señal en la electrónica del sistema de frenos de algunos autos
BMW Group ha iniciado una campaña de prevención de seguridad para el reemplazo de una pieza en el sistema dinámico de control en algunos vehículos de los modelos BMW iX1, X1, X2, X5, X6, X7, XM, i5, i7, Serie 7 y MINI Countryman, producidos entre julio 2022 y agosto 2024 que se encuentran en uso y en tránsito para su venta final.
En dichos modelos y años específicos, el fabricante ha detectado una condición asociada a la señal en la electrónica del sistema de frenos de algunos autos. La misma no afecta el sistema de frenos del vehículo, el cual seguirá funcionando de manera segura, permitiendo al conductor frenar en todo momento. Sin embargo, el conductor puede experimentar la sensación de pisar con mayor fuerza el freno.
BMW Group y BAVARIAN MOTORS, comprometidos con la seguridad de sus clientes, llama a esta campaña de prevención de seguridad a las unidades involucradas.
BAVARIAN MOTORS, en esta primera fase, solicita visitar el landing page www.bmwcampaignpa.com, un canal que hemos habilitado para que los clientes puedan verificar sí sus autos están incluidos en esta campaña de prevención de seguridad.
Posteriormente, siguiendo nuestras políticas de atención al cliente, estaremos contactando a los propietarios de dichos vehículos con el fin de llevar a cabo una primera actualización del software (aplica para algunos modelos) así como el reemplazo de la pieza, a medida que el fabricante las entregue en Panamá. Este servicio no representará costo alguno para el cliente.
BAVARIAN MOTORS pone a disposición su red de talleres a nivel nacional, garantizando una atención rápida y efectiva a sus clientes según lo estipula la Ley 45 del 31 de octubre de 2007.
Para atender cualquier duda con relación a esta campaña de prevención, los interesados pueden contactarnos en los teléfonos 378-0400.
BAVARIAN MOTORS da a conocer que ha procedido a notificar esta campaña de prevención de seguridad a la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO).
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