La ciudad de Panamá en los ojos de turistas: lo que las reseñas revelan

¿Cómo ven los turistas la ciudad de Panamá? TripAdvisor, con miles de opiniones recopiladas, se ha convertido en una ventana para entender cómo los viajeros perciben los encantos, defectos y secretos de la ciudad que es puerta de entrada para el turismo en Panamá. Las reseñas no solo reflejan experiencias individuales, sino que también pintan un retrato colectivo que combina la admiración, las expectativas y, a veces, las críticas.

La principal atracción turística de la ciudad corresponde al Canal de Panamá, destacándose entre las opiniones como una maravilla mundial de la ingeniería. Entre las opciones es hacer la travesía total o parcial en barco y visitar el centro de exhibiciones. Los visitantes destacan el teatro IMAX 3D que proyecta un documental de 45 minutos explicando la historia del Canal de Panamá narrada por Morgan Freeman. Resalta que es una experiencia principalmente para adultos.

En el Casco Antiguo mencionan la convergencia de actividades como deambular por las calles, visitar edificios de arquitectura colonial e historicista, las pintorescas plazas, las vistas a la bahía de Panamá y el skyline moderno, las iglesias, así como bares y restaurantes. Algunos lo comparan con los distritos históricos de Nueva Orleans y San Juan en Puerto Rico. Destacan la proximidad a barrios que viven en condición de violencia y pobreza con una percepción de inseguridad, a pesar de haber mínimos incidentes. Algunos destacan lo pequeño y costoso del sitio, así como las disparidades entre áreas comerciales destinadas a turistas y otras para un público local, como la avenida Central con tiendas y mercados a precios más accesibles. Otros mencionan el pesado tráfico, lo angosto de las calles, así como la presencia de basura en muchas esquinas. El Museo del Canal Interoceánico y el Mercado de Mariscos destacan como lugares de destino dentro del Casco Antiguo.

La narrativa de los aproximadamente 8 km hasta la isla Flamenco, pasando por las islas Naos y Perico, lo describen como una zona para actividades familiares, hacer ejercicio, tomar aire fresco y las vistas panorámicas de la ciudad de Panamá, pero no mucho más que hacer allí. Advierten de la falta de control de tránsito porque los autos circulan a casi el triple del límite de velocidad permitido y los peatones no tienen ninguna prioridad ni siquiera en los cruces peatonales. El Biomuseo destaca como lugar de destino dentro de la zona.

Este sendero junto al mar es considerado como una de las puertas de entrada al Casco Antiguo, ya sea caminando, corriendo o en bicicleta. Resaltan las vistas tanto de la bahía como de la ciudad, y una oportunidad para tomar autorretratos en el parador fotográfico de “Panamá”. Destacan las casetas de resguardo para la lluvia, las áreas verdes, jardines y el mobiliario urbano, así como la fauna nativa existente como cocodrilos y mapaches. Por otro lado, también se menciona la alarmante cantidad de basura que se puede encontrar en el lugar.

Sobre esta elevación boscosa describen las vistas que se pueden alcanzar al llegar a la cima que se abre para ofrecer una panorámica de la ciudad y lo fácil del camino, que es básicamente un sendero de carretera. Sin embargo, el acceso en transporte público no fue tan fácil y no hay muchas amenidades como baños públicos o fuentes de agua.

Los comentarios resaltan las antiguas ruinas, guiadas por comentarios esclarecedores y su museo que ofrece una pintoresca visión del rico pasado de Panamá, a pesar que solo quedan pocos restos comparados con otros monumentos arqueológicos para un costo de US$15.00. Destacan la yuxtaposición de la antigua y la moderna ciudad de Panamá que agregó profundidad a la experiencia.

Este parque que administra la Alcaldía de Panamá, para sorpresa, tiene una gran cantidad de comentarios negativos. “El parque es grande y hay mucho espacio, el paisaje tropical es hermoso y excelente para caminar si el clima no es sofocante: el área de juegos, el área para caminar, la botánica; aunque la colección de plantas es algo menos impresionante. Ahora, los animales...una crueldad en jaulas diminutas, los animales caminaban de un lado a otro y daban vueltas en sus jaulas. Entre las denuncias menciona que los pájaros no deberían estar en jaulas. Muchas jaulas para pájaros tenían solo unos 3 metros de alto. No había espacio para volar. Devastador”. El costo de entrada para extranjeros es de US$5.00 y el mapa solo estaba en español, por lo que no fue fácil orientarnos.

La ciudad de Panamá es también un destino de compras y los centros comerciales Albook Mall y Multiplaza son un destino para turistas en la ciudad. Hay posiciones diversas. Algunas los encontraron como una excelente opción de compras para todos, ya sea que tengas un presupuesto pequeño o grande. Para otros son una decepción. pues no hay experiencias comerciales auténticas, sino franquicias y tiendas internacionales o dirigidas a un público local. Los restaurantes del enorme patio de comidas ofrecían muy poca experiencia gastronómica “panameña/local”.

Las reseñas de TripAdvisor son un espejo que refleja la complejidad de la experiencia turística en nuestra ciudad. Aunque la mayoría de los comentarios son positivos, hay aspectos por mejorar. Escuchar estas voces puede ser clave para reforzar lo que hacemos bien y atender lo que necesitamos cambiar, asegurando que nuestra ciudad siga siendo un destino inolvidable para quienes la visitan.